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놓치면 아쉬운 2025년의 마지막 소비 지원책
정부의 소비 활성화 정책인 '상생페이백' 사업이 국민들의 뜨거운 호응에 힘입어 2025년 12월 31일까지 한 달 더 연장되었습니다. 상생페이백은 중소상공인과 소상공인에게 온기를 불어넣고, 국민들에게는 소비 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 돌려주는 실질적인 혜택입니다. 특히 연말 소비가 집중되는 12월까지 연장되면서, 아직 신청하지 않은 분들에게는 2025년의 마지막 소비 환급 기회가 될 것입니다. 이 글에서는 상생페이백이 무엇인지부터, 12월 연장의 핵심 내용, 그리고 누구나 쉽고 간편하게 신청하고 환급받아 사용하는 방법까지, 전문 블로거의 시선으로 핵심만 짚어 자세히 안내해 드립니다.
상생페이백이란 무엇이며, 12월 연장의 핵심은 무엇인가요?
상생페이백은 소비자가 신용카드 및 체크카드 사용액을 늘릴 경우, 증가분의 일정 비율을 정부가 다시 돌려주는 환급 사업입니다. 이는 개인 소비 진작을 유도하여, 대기업이 아닌 골목 상권의 소상공인과 중소기업에 실질적인 매출 증대 효과를 가져다주기 위한 목적을 가지고 있습니다.
2024년 대비 소비 증가분의 20%를 환급
상생페이백의 기본적인 환급 구조는 다음과 같습니다. 2024년 월평균 카드 사용액과 비교하여 2025년 9월부터 12월까지 월별 카드 사용액이 증가했다면, 그 증가분의 20%를 환급해 줍니다. 신청 시 본인 명의의 모든 국내 신용카드와 체크카드 사용액이 자동으로 합산되어 계산되므로, 여러 카드를 사용할 경우에도 편리하게 실적을 관리할 수 있습니다.
12월 연장, 주목해야 할 변경점
당초 11월 말까지 예정되었던 상생페이백 사업이 12월 31일 자정까지 연장 시행됩니다. 연말 소비 시즌을 맞아 소비 활성화 분위기를 이어가기 위한 조치이지만, 12월 소비분에 대해서는 환급 한도가 일부 조정되었습니다.
- 12월 환급 한도 축소: 기존 9월~11월 소비 증가분에 대해 월 최대 10만 원이 지급되었으나, 12월 소비 증가분은 월 최대 3만 원으로 축소됩니다.
- 신청 마감일: 사업 참여를 위한 신청은 2025년 12월 31일 24시까지 상생페이백 누리집에서 완료해야 합니다.
- 소급 지급 가능: 12월에 상생페이백을 처음 신청하는 국민이라도, 9월부터 11월까지의 소비 증가분이 있다면 기존 월 최대 10만 원 한도 내에서 페이백을 소급하여 받을 수 있습니다. 다만, 이 경우 잔여 예산 상황에 따라 월 1만 원 이내로 지급이 제한될 수 있다는 점을 유의해야 합니다.
상생페이백 신청은 어떻게 하나요? 누구나 쉽게 따라 하는 방법
상생페이백은 복잡한 서류나 절차 없이 온라인에서 간편하게 신청할 수 있습니다. 한 번만 신청하면 9월부터 12월까지 4개월 치 소비 증가분에 대해 페이백이 자동으로 계산되고 지급됩니다.
온라인 신청: 상생페이백 누리집(홈페이지) 이용
가장 빠르고 간편한 신청 방법은 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 운영하는 상생페이백 전용 누리집(상생페이백.kr)을 이용하는 것입니다.
- 누리집 접속 및 본인 인증: 포털 사이트에서 '상생페이백'을 검색하거나 주소를 직접 입력하여 누리집에 접속합니다. 이후 PASS, 카카오, 네이버 등 간편 인증 앱을 이용하거나 공동인증서, 휴대폰 인증을 통해 본인 인증을 진행합니다.
- 신청 정보 입력 및 약관 확인: 안내에 따라 신청 대상 여부를 확인하고, 개인 정보 활용 동의 등 필수 약관에 동의합니다.
- 카드 등록: 환급액을 지급받을 신용카드 또는 체크카드 1개를 등록합니다. 이는 환급금을 디지털 온누리상품권으로 받기 위한 절차입니다.
- 신청 완료: 최종 확인 후 신청을 완료합니다. 신청 후에는 2~3일이 소요된 후 누리집에서 자신의 소비 실적과 예상 환급액을 조회할 수 있습니다.
오프라인 신청: 디지털 취약계층을 위한 지원
휴대폰이나 컴퓨터 사용이 어려워 온라인 신청에 불편함을 느끼는 디지털 취약계층을 위해 오프라인 신청 지원도 마련되어 있습니다.
- 신청 지원처 방문: 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청 등 '신청 지원처'로 지정된 곳을 평일 영업시간 내에 방문하면 신청을 보조받을 수 있습니다.
- 지참물: 방문 시 본인 인증을 위한 휴대폰과 페이백을 지급받을 신용카드 또는 체크카드 1개를 반드시 지참해야 합니다.
- 안내처: 국민, 신한, 우리, 농협은행 및 농·축협 영업점에서도 신청 관련 안내를 받을 수 있습니다.
환급금액 산정과 소비 인정 기준 및 제외되는 사용처 조회
상생페이백의 환급액은 2024년 월평균 카드 소비액과 2025년 9월부터 12월까지의 월별 카드 소비액을 비교하여 계산됩니다. 이때, 모든 카드 결제액이 인정되는 것은 아니므로, 소비 인정 기준을 정확히 아는 것이 중요합니다.
페이백 산정 기준
- 비교 기준 월평균 소비액: 2024년 본인의 신용·체크카드 월평균 사용액이 기준이 됩니다.
- 환급 대상 증가액: 2025년 9월, 10월, 11월, 12월 각 월별 소비액이 기준 월평균 소비액을 초과한 경우, 그 초과분의 20%를 환급받습니다.
- 지급 시점: 사용월의 다음 달 15일에 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다. (예: 11월 소비 증가분은 12월 15일에 지급, 12월 소비 증가분은 2026년 1월 15일에 지급 예정)
- 소비 실적 확인: 상생페이백 누리집에서 신청 후 2~3일이 지나면 개인의 카드 소비 실적과 페이백 금액을 조회할 수 있습니다.
페이백이 적용되는 '인정 소비'의 특징
상생페이백은 소상공인 지원을 목적으로 하므로, 소비 실적은 중소·소상공인이 운영하는 가맹점에서 국내 신용·체크카드로 결제한 금액만을 인정합니다.
- 인정 결제 수단: 국내 신용카드 및 체크카드가 기본이며, 오프라인 매장에서 삼성페이, 애플페이 등으로 결제한 경우에도 실적에 포함될 수 있습니다. (단, VAN 기반의 카드 단말기를 사용하는 경우에 한함)
페이백이 적용되지 않는 '제외되는 소비'
소비 실적에서 제외되는 사용처는 주로 환금성, 비소비성 지출 또는 대규모 기업 관련 소비입니다.
- 대규모 기업: 백화점, 대형마트, 아웃렛, 대형 프랜차이즈 직영점, 대기업 계열 온라인몰(쿠팡, G마켓 등)에서의 소비
- 특정 업종: 유흥업종, 사행업종, 면세점, 대형병원(의료법인이 운영하는 종합병원 등), 보험료, 세금, 공과금, 통신료, 상품권 구매 등
- 결제 방식: 현금, 계좌이체, 지역사랑상품권(지역화폐), PG 결제 시스템을 사용하는 키오스크 및 테이블오더 결제 등은 실적에서 제외됩니다. (다만, 여행사 플랫폼을 통한 해외 항공권 결제 등 일부 예외적으로 인정되는 경우가 있어 정확한 확인은 누리집 조회가 필요합니다.)
환급받은 디지털 온누리상품권 사용 방법과 유의사항
환급받은 페이백은 '디지털 온누리상품권'으로 지급됩니다. 이 상품권은 현금처럼 사용할 수 있으며, 사용이 간편하고 유효기간도 길다는 장점이 있습니다.
디지털 온누리상품권의 수령 및 사용 방법
- 앱 설치 및 등록: 지급 안내 문자를 받으면, 디지털 온누리상품권 전용 앱(모바일 온누리상품권 앱 또는 관련 금융 앱)을 설치하고 회원가입 및 본인 명의 계좌/카드를 등록합니다.
- 환급금 확인: 지급일(사용월의 다음 달 15일) 전후로 앱 내 '선물함'이나 '충전 내역'에서 환급된 금액(잔액)을 확인할 수 있습니다.
- 결제 및 사용:
- 카드 결제: 앱에 등록한 카드로 온누리상품권 가맹점에서 결제 시, 상품권 잔액이 먼저 차감됩니다.
- QR 결제: 매장에 부착된 QR 코드를 앱으로 스캔하거나, 앱에서 생성된 결제용 바코드/QR을 제시하여 결제를 완료합니다.
- 사용처: 전국 전통시장 및 상점가 등 온누리상품권 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 사용처는 앱 또는 소상공인시장진흥공단 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
상품권 유효 기간 및 잔액 관리
- 유효 기간: 지급일로부터 5년간 사용할 수 있어, 급하게 모두 소진할 필요가 없습니다.
- 잔액 확인: 결제 후 앱에서 즉시 이용 내역과 남은 잔액을 확인할 수 있어 가계부 관리에도 편리합니다.
- 자동 충전: 잔액이 부족할 경우를 대비하여 자동 충전 옵션을 설정할 수도 있습니다.
마지막으로, 궁금증 해결을 위한 공식 문의처 및 이의신청 방법
상생페이백에 대한 궁금한 점이나 페이백 산정 결과에 이의가 있는 경우에는 공식적인 창구를 이용해야 합니다.
- 전용 콜센터: 1533-2800 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시 운영)
- 누리집 챗봇: 상생페이백 누리집(상생페이백.kr) 내에서 24시간 문의 가능한 챗봇 상담 서비스를 제공합니다.
- 페이백 지급/환수 이의신청: 지급된 금액이 예상과 다르거나 환수 대상자로 통보받은 경우, 상생페이백 누리집에서 24시간 이의신청을 할 수 있으며, 접수 후 7일 이내에 처리 결과를 받을 수 있습니다.
상생페이백은 중소·소상공인을 돕고 동시에 소비 혜택을 돌려받는 일석이조의 정책입니다. 12월 31일 마감 기한을 놓치지 마시고, 지금 바로 누리집에서 신청하여 연말 소비를 현명하게 계획하시길 바랍니다.